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山宝破碎机产品客户交流和新产品推荐会在四川召开

2022年04月27日 潍坊机械设备网

山宝破碎机产品客户交流和新产品推荐会在四川召开

近日,山宝产品客户交流和新产品推荐会在四川召开,会议邀请了山宝在攀之花地区长期和潜在客户群百余人前来参加。  会议进行中,上海建设路桥机械设备有限公司销售总监汤海首先介..  近日,山宝产品客户交流和新产品推荐会在四川召开,会议邀请了山宝在攀之花地区长期和潜在客户群百余人前来参加。

会议进行中,上海建设路桥机械设备有限公司销售总监汤海首先介绍了山宝在四川攀西地区的销售概况进行,应用部经理杨伟对不同产品的组合应用进行讲解,售后服务部经理范正全介绍了客户最关心的产品售后服务工作,研发部工程师刘伟和吴盛超也对各自主管的产品做了技术交流和答疑。会议现场交流频繁,气氛活跃,取得了良好的效果。

中西合璧 多重优势

上海建设路桥机械设备有限公司是上海市高新技术企业,其拥有的注册商标“山宝”被确定为“中国驰名商标”。2011年10月9日,山特维克完成对上海建设路桥机械设备有限公司的收购,自2012年1月1日期,上海建设路桥将正式成为山特维克新业务领域。目前,上海建设路桥业务与山特维克矿山工程机械业务整合工作正全面展开。

据了解,与山特维克合资之后,对于山宝而言,最大的改变,不仅仅是技术水平的提升,更重要的是理念的更新变化。如今,山宝拥有全球最先进的技术水平,而价格则可以用低廉来形容。高技术、低价位,无疑成为山宝的一大竞争优势。

据了解,合资后的山宝开始讲求全流程竞争,即从产品到服务,再到产品处理等,做到全流程、全套系、全方位的把控与掌握,整体提升竞争力;另外,山宝更加注重与客户交流,在持续的沟通过程中不断提升产品、改进管理流程和工艺观念;第三,山宝引入了山特维克的先进管理理念,建立起更加符合未来企业发展定位和需求的全新管理流程。

一直以来,山宝始终坚持“定单唯一,质量第一,顾客至上,服务领先”的经营理念,制定了“不断满足顾客需求是‘山宝’唯一的追求”的质量方针,基于此,山宝把不断满足顾客需求作为产品研发的出发点,并根据社会经济要求,结合国内外破碎技术领域的新方向,及时调整产品结构,加大力度研发符合时代要求的新产品。

预先服务 用心打好服务战

对于工程机械行业而言,未来的竞争,不仅是产品的竞争,更是人的竞争。先进的技术可以引进、吸收,但是,最终将技术转变为产品的,离不开人的作用。因此,山宝对内重视人才培养、对外深度服务客户。

当行业竞争走向服务大战时,山宝也为自己谋划出一条适合自己的生存之路。作为一家老牌企业,从企业成立之初,山宝就十分重视服务,但是相对被动。如今,与山特维克合资以后,随着理念的变革,化被动为主动,提倡主动、全流程的服务,包括售前、售中、售后回访、服务,形成一个良性闭环。同时,定期回访、预先回访,也是山宝服务的重大改变,今后,山宝将全方位提升服务质量,不会再做“一锤子买卖”。

俗话说:修的好不如用的好。随着产品技术的提高,越是好的产品,就越需要使用者具备一定的素质。意识到这一点,山宝专门成立了培训中心,范正全在会上介绍说:“山宝不仅提供产品,还提供人员,在使用设备之前,就让客户了解产品的使用和保养方法,将可能发生的损耗和费用,遏制在源头。”

随着西南地区矿产开采力度的不断加大,未来对破碎机等选矿设备需求持续增长。为了提高矿产资源的开采利用效率,山宝不断加大产品的技术含量,提高设备耐磨件质量,加大对智能化高效化设备的研发制造,同时还坚持依照市场的需求,对现有设备进行升级换代和改造,以不断提高设备的生产效率。凭借优质、高效的特色,山宝产品在四川地区应用广泛,并取得良好的市场反映。

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